A instancias de la Defensoría del Pueblo local, el viernes 18 de marzo se realizará la II Jornada de Debate y Reflexión por la Semana del Consumidor y del Usuario en el auditorio de la Universidad ISALUD, en Venezuela 847, a partir de las 9.30.
Participarán de los diferentes paneles funcionarios de la Nación y la Ciudad, especialistas y representantes de asociaciones de defensa del consumidor que debatirán sobre el impacto del nuevo código civil y comercial en el derecho del consumidor; la necesaria existencia de una Justicia del consumidor; las herramientas de protección a los usuarios del servicio público de distribución de energía eléctrica; la protección estatal de los consumidores y una exposición y análisis de casos relevantes trabajados por los profesionales de la Defensoría en materia de consumidores y de usuarios del transporte.
Cerrará la jornada la Defensora del Pueblo Adjunta, María América González y el Defensor del Pueblo, Alejandro Amor.
Durante la Semana del Consumidor y el Usuario, la Defensoría realizó una campaña de distribución y difusión de “La Guía Básica de Derechos de los Consumidores” en distintas plazas porteñas. El material, elaborado por la Dirección de Consumidores de la Subsecretaría de Derechos Políticos y Ciudadanos de la Defensoría, es una herramienta útil para que quienes viven y transitan por la CABA conozcan cuáles son los derechos que les asisten y sepan dónde asesorarse y/o reclamar en el caso de que sean vulnerados.