Atento a que la principal demanda de los vecinos respecto del Registro Civil es la demora en los trámites, el Gobierno de la ciudad de Buenos Aires decidió informatizar y digitalizar el Registro Civil Porteño. La licitación internacional para elegir la empresa que llevará a cabo este trabajo, fue adjudicada al consorcio Siemens-Itron Business Services.
El proyecto se realizará con financiamiento del Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF), enmarcado en el "Programa de Desarrollo Provincial", y la inversión total asciende a poco más de cuatro millones de pesos.
Su importancia radica en que "se dará inicio a una transformación profunda de los métodos y sistemas de administración de actas del Registro Civil, que redundará en una mejora sustancial de la calidad de atención al ciudadano y en una optimización de los recursos", según explicaron la secretaria de Gobierno y Control Comunal de la Ciudad, Silvana Giudici, y el secretario de Hacienda y Finanzas porteño, Miguel Angel Pesce.
En este sentido, el Director del Registro Civil porteño, Félix Pelliza, agregó que "con la concreción del proyecto, podemos vislumbrar en un futuro no muy lejano, tener un registro virtual que posibilitaría a todo aquel que tenga acceso a Internet a realizar los trámites y todas las gestiones on-line". También resaltó que "se va a trabajar en todo lo atinente a las modificaciones que sean necesarias de las normativas que regulan nuestros servicios".
Una vez ejecutado el proyecto, los plazos se acortarán sustancialmente ya que cada requerimiento llegará en forma directa e inmediata al área de competencia, la que contará con todos sus registros informatizados para realizar una búsqueda prácticamente instantánea. De esta forma se pretende bajar la demora actual de varios días a escasas horas.
El objetivo final del proyecto es tener informatizadas y enlazadas electrónicamente todas las áreas del Registro Civil, abarcando Casa Central, las oficinas que funcionan en los 14 Centros de Gestión y Participación, las 13 delegaciones hospitalarias, el Archivo General y la Central de Defunciones.
Además se prevé contar con un fichero electrónico de índices de los libros de actas, y la digitalización de todas las existentes desde 1978 en adelante. La fecha es significativa dado que representa el setenta por ciento de las solicitudes. El total de actas a digitalizar asciende a 3.500.000 aproximadamente.
El plan de ejecución de las obras contempla la entrega de las nuevas actas y certificaciones digitalizadas dentro de ocho meses, si se tratan de hechos ocurridos en los últimos siete años. A partir de ese momento, cada dos meses aproximadamente se irán incorporando un año más del Archivo histórico a este nuevo sistema, hasta culminar la carga en agosto de 2004.
