Cambios todos los días

Los carteles que indican "los cambios solo se realizan el jueves" o "los cambios solo se realizan por la mañana" deberán desaparecer de los comercios de la Ciudad de aprobarse en la Legislatura porteña la Ley de "Rescisión de contratos entre consumidores y usuarios; y Regulación para la devolución o cambio de productos" que obliga a los comercios porteños a aceptar cambios y devoluciones en todos los días y horarios en que atienden al público.

El diputado Alejandro Rabinovich (bloque Autonomía con Igualdad), autor de la iniciativa, aclaró que esta ley regirá también para las empresas que brinden servicios en la ciudad de Buenos Aires; es decir: deberán aceptar la cancelación de un contrato en los mismos días y horarios en que atienden para ventas.

"Esta ley resulta imprescindible para procurar una relación igualitaria y no que el consumidor deba 'adaptarse' a los mecanismos, horarios, plazos caprichosos, etc., que le impone el proveedor, debiendo ?en caso de no cumplir con esos 'requisitos'- responder o hacerse cargo de gastos o erogaciones completamente injustas", explicó el legislador.

La norma, que ya cuenta con dictamen favorable de la Comisión de Consumidores y Usuarios, precisa que para el cambio siempre deberá respetarse el valor del producto al momento en que fue comprado.