IRAM entregó a la Defensoría la certificación a la calidad
El Organismo certificó competitividad en la resolución de conflictos al servicio del ciudadano en su sede central y en sus tres sedes barriales de Pompeya, Mataderos y Colegiales. Allí, se atienden las consultas y reclamos de quienes recurren a la Defensoría para poner fin a un problema. Durante 2009 y en lo que va del 2010 el área de Acceso a la Justicia y Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos ha resuelto satisfactoriamente cuestiones de administración de consorcios, ruidos molestos, filtraciones, convivencia, construcción lindera, medianería y árboles entre los más sobresalientes.
Cabe destacar, que la Defensoría asegura su absoluta imparcialidad y confidenciabilidad, procurando ofrecer mayor celeridad que la justicia convencional; dónde todos los servicios son voluntarios, extrajudiciales y gratuitos.
Por último, cabe destacar que el Director General del IRAM, Norberto González, manifestó que ?es importante la certificación por parte de los organismos públicos en calidad de gestión, porque da un valor agregado a la función pública repercutiendo en beneficio de la comunidad?.
